Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Asistent manažéra kaderníckeho salónu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Asistenta manažéra kaderníckeho salónu, ktorý bude podporovať manažéra pri každodenných operáciách a zabezpečovať hladký chod salónu. Táto pozícia je ideálna pre niekoho, kto má vášeň pre krásu, starostlivosť o zákazníkov a organizáciu. Ako asistent manažéra budete zodpovední za koordináciu tímu, zabezpečenie vysokej úrovne služieb a efektívneho fungovania salónu. Vašou úlohou bude tiež pomáhať pri plánovaní, riešení problémov a udržiavaní pozitívneho pracovného prostredia.
Vaša práca bude zahŕňať komunikáciu so zákazníkmi, riešenie ich požiadaviek a sťažností, ako aj podporu tímu stylistov a recepčných. Budete sa podieľať na plánovaní rozvrhov, sledovaní zásob a zabezpečovaní, že všetky služby sú poskytované na najvyššej úrovni. Táto pozícia vyžaduje silné organizačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a výborné komunikačné zručnosti.
Ak máte skúsenosti v oblasti krásy alebo služieb zákazníkom, ste orientovaní na detaily a máte schopnosť viesť tím, táto pozícia je pre vás. Ponúkame príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde môžete rozvíjať svoje schopnosti a prispieť k úspechu salónu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Podpora manažéra pri každodenných operáciách salónu.
- Koordinácia tímu stylistov a recepčných.
- Zabezpečenie vysokej úrovne služieb pre zákazníkov.
- Riešenie požiadaviek a sťažností zákazníkov.
- Plánovanie rozvrhov a organizácia práce tímu.
- Sledovanie zásob a objednávanie potrebných materiálov.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku v salóne.
- Podpora pri marketingových aktivitách a propagácii salónu.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti krásy alebo služieb zákazníkom.
- Silné organizačné schopnosti a pozornosť k detailom.
- Výborné komunikačné a medziľudské zručnosti.
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom.
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa meniacim sa potrebám.
- Základné znalosti práce s počítačom a softvérom pre správu salónu.
- Pozitívny prístup a schopnosť motivovať tím.
- Znalosť trendov a noviniek v oblasti krásy je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v oblasti krásy alebo služieb zákazníkom?
- Ako by ste riešili sťažnosť zákazníka na kvalitu služby?
- Ako by ste motivovali tím stylistov k dosiahnutiu lepších výsledkov?
- Aké kroky by ste podnikli na zabezpečenie hladkého chodu salónu?
- Ako zvládate stresové situácie a prácu pod tlakom?
- Máte skúsenosti s plánovaním rozvrhov a organizáciou tímu?
- Ako by ste prispeli k zlepšeniu služieb a spokojnosti zákazníkov?
- Aké sú vaše silné stránky, ktoré by ste priniesli na túto pozíciu?
